Dernière mise à jour : juillet 2026
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits à base de chanvre légal (CBD) proposés par Henry Gatineau (EI), enseigne Henry's Angels / Rivière du Chanvre. Ce site est un site vitrine : il présente les produits et permet de passer commande par contact direct (téléphone ou e-mail). Aucun paiement n'est effectué en ligne sur ce site.
Les produits présentés sont conformes à la réglementation française en vigueur (taux de THC inférieur à 0,3 %). Ce ne sont pas des médicaments. Les photographies et descriptifs sont fournis à titre indicatif, dans la limite des stocks disponibles.
La vente de produits à base de CBD est strictement réservée aux personnes majeures (18 ans et plus). En passant commande, le client déclare être majeur. Les produits sont déconseillés aux femmes enceintes ou allaitantes.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Ils peuvent être modifiés à tout moment ; le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande. Les éventuels frais de livraison sont précisés lors de la commande.
La commande se fait par contact direct avec l'éditeur (téléphone ou e-mail indiqués sur le site). La commande est considérée comme ferme après confirmation par l'éditeur et accord du client sur le produit, le prix et les modalités de retrait ou de livraison.
Ce site est un site vitrine et non un espace de vente en ligne : aucun paiement n'y est effectué. Les modalités de paiement sont communiquées et convenues directement par téléphone avec Henry, lors de la commande.
Ce site ne permet ni la commande ni la livraison en ligne. Les modalités de retrait ou de livraison (possibilités, zones desservies et délais) sont communiquées directement par téléphone avec Henry, lors de la commande.
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, pour toute vente à distance, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Ce droit ne s'applique pas aux produits scellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de santé et qui ont été descellés après la livraison (denrées alimentaires, cosmétiques, produits périssables).
Toute réclamation peut être adressée à l'éditeur via les coordonnées figurant dans les mentions légales.
Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, le client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un éventuel litige. La médiation de la consommation relève d'un dispositif national : le professionnel adhère à un médiateur agréé, dont les coordonnées seront indiquées ici une fois la désignation effectuée. La liste officielle des médiateurs référencés est consultable auprès de la Commission d'évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation (CECMC) : economie.gouv.fr/mediation-conso.
Pour une résolution amiable de proximité, le client peut également saisir gratuitement un conciliateur de justice de son lieu de résidence (renseignements en mairie ou auprès du tribunal de proximité).
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.